77p7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে জেনে নিন — কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, কীভাবে সুরক্ষিত করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। সব কিছু সহজ বাংলায়।
77p7-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি তার সারসংক্ষেপ
77p7 শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না — শুধু যতটুকু দরকার ততটুকু।
আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
77p7 কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার জন্যই রাখা হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। এই অধিকার সব সদস্যের জন্য সমান।
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনার আগে সদস্যদের অ্যাকাউন্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হয়।
77p7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। পুরোটা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
77p7 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি জানায় যে আপনি যখন 77p7-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন তখন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি 77p7-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং 77p7-এর যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি পড়া আপনার অধিকার এবং এটি বুঝে নেওয়া আপনার স্বার্থেই জরুরি। কোনো অংশ না বুঝলে সাহায্য কেন্দ্রে প্রশ্ন করুন।
77p7 বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কীভাবে পাওয়া যায় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই, OTP |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| KYC ডকুমেন্ট | যাচাইয়ের সময় | আইনি সম্মতি |
| গেম ও বেটিং লগ | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | ন্যায্যতা নিশ্চিতকরণ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | ব্রাউজিংয়ের সময় | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ |
| কুকি ডেটা | ব্রাউজিংয়ের সময় | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
77p7 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা বিকাশ পিন সংরক্ষণ করে না। এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য কখনো প্রদান করবেন না — সত্যিকারের 77p7 প্রতিনিধি কখনো এগুলো চাইবে না।
77p7 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: বোনাস ও প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সাহায্য কেন্দ্রে জানিয়ে।
77p7 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের একটি মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
77p7 অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তথ্য শেয়ার করে। সাধারণ অবস্থায় আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।
নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের ক্ষেত্রগুলোর বাইরে 77p7 কখনো আপনার তথ্য শেয়ার, বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। সব তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
77p7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
এত সব ব্যবস্থার পরেও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তবে 77p7 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
77p7-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
77p7 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
77p7-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
77p7 আপনার কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে না চাইলে সেই প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
প্রচারমূলক বার্তা আর পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা চ্যাটে জানালেই বন্ধ হবে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 77p7-এর সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
77p7 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
মেয়াদ শেষে: নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে ও সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয় — এমনভাবে যাতে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।
77p7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 77p7-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং এ বিষয়ে আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার শিশু বা কিশোর যাতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে সচেতন থাকুন। সন্দেহ হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য 77p7-এর সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অভিযোগ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তন: এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজের তারিখ আপডেট করা হয়।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়ার বিষয়টা অনেকের মাথায় একটা চিন্তা তৈরি করে — "এরা আমার তথ্য দিয়ে কী করবে?" এই প্রশ্নটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং যুক্তিসংগত। 77p7 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাস তৈরির সেরা উপায়। তাই এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে সহজ বাংলায় — আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে।
বাংলাদেশের মানুষ এখন মোবাইলে অনেক কিছু করেন — বিকাশে টাকা পাঠান, অনলাইনে কেনাকাটা করেন, ব্যাংকিং করেন। এই সব ক্ষেত্রেই ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হয়। 77p7-এর ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য — নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর, উইথড্রয়ালের সময় KYC তথ্য দিতে হয়। কিন্তু এই তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে — এটা জানার অধিকার আপনার আছে।
77p7-এর নিরাপত্তা দল প্রতিদিন আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য কাজ করে। SSL এনক্রিপশন মানে হলো আপনি যখন পাসওয়ার্ড দিচ্ছেন বা লেনদেন করছেন সেই তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে যাচ্ছে — মাঝপথে কেউ ধরলেও পড়তে পারবে না। এটা অনেকটা চিঠি খামে ভরে সিল করে পাঠানোর মতো।
অনেকে জানতে চান 77p7 কি তাদের তথ্য বিক্রি করে? সরাসরি উত্তর: না। এটা শুধু কথার কথা নয় — 77p7-এর ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভর করে না। আমাদের আয় আসে গেমিং পরিষেবা থেকে। তাই তথ্য বিক্রির কোনো কারণ নেই। তৃতীয় পক্ষের সাথে যে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার হয় — যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার — সেটা শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়।
KYC যাচাইয়ের বিষয়টা অনেকের কাছে বিরক্তিকর মনে হতে পারে। কিন্তু এটা আসলে আপনার নিরাপত্তার জন্যই। যদি কেউ আপনার নামে ভুয়া অ্যাকাউন্ট খুলে টাকা তোলার চেষ্টা করে, তাহলে KYC ছাড়া তা ঠেকানো কঠিন। 77p7 KYC ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং পরিচয় যাচাইয়ের বাইরে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করে না।
আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু করার ক্ষমতা আছে এটা মনে রাখা জরুরি। প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করতে পারবেন, বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। এই অধিকারগুলো শুধু কাগজে লেখা নয় — সাহায্য কেন্দ্রে গেলে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা সম্ভব।
77p7-এর প্রতি আপনার আস্থার প্রতিদান দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। গোপনীয়তা রক্ষা একটা চলমান প্রক্রিয়া — প্রযুক্তি বদলায়, হুমকি বদলায়, তাই আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাও নিয়মিত আপগ্রেড হয়। যেকোনো সময় কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — সাহায্য কেন্দ্র সবসময় খোলা আছে।
যা জানতে চান, সহজ ভাষায় উত্তর